AGB
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Bestellungen im Online-Shop unter www.clever-chocolate.com (nachfolgend „Online-Shop“). Alle Angebote, Leistungen und Lieferungen erfolgen ausschließlich auf Grundlage dieser AGB in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Die derzeit gültige Fassung der AGB können unter www.clever-chocolate.com/agb abgerufen und gedruckt werden.
Die AGB gelten gegenüber Unternehmern i.S.d. § 14 BGB auch für künftige Geschäftsbeziehungen, auch wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden.
(2) Vertragspartner für Bestellungen ist die Clever Cravings GmbH, Reichenberger Straße 72, 10999 Berlin.
E-mail: hello@cleverchocolate.com
Sitz: Berlin
Handelsregister: Registergericht Charlottenburg / HRB 255818
Umsatzsteuer-ID: DE362883603
Steuer-Nr.: 37/252/54062
Geschäftsführer: Dr. Max Helleberg
§ 2 Bestellvorgang und Zustandekommen des Vertrages
(1) Die Präsentation unserer Waren im Online-Shop stellt keinen rechtsgeschäftlichen Antrag auf den Abschluss eines Kaufvertrags dar.
(2) Die gewünschte Ware kann in einen virtuellen Warenkorb gelegt werden. Der Inhalt des Warenkorbs kann jederzeit durch Klick auf das Warenkorb-Symbol überprüft und verändert werden. Nach Klick auf den Button „Zur Kasse“ öffnet sich ein Bestellformular, in dem die bestellbezogenen Daten wie Liefer- und Rechnungsanschrift, Zahlungsart und Versandart eingegeben werden. Unmittelbar vor Absenden der Bestellung kann der Warenkorbinhalt nochmals überprüft werden
(3) Mit Anklicken des Buttons „Jetzt kostenpflichtig bestellen“ gibt der Besteller ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrags ab (§ 145 BGB). Nach Eingang des Kaufangebots senden wir Ihnen eine automatisch erzeugte E-Mail, mit der wir bestätigen, dass wir die Bestellung erhalten haben (Eingangsbestätigung). Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme des Kaufangebots dar, ein Vertrag kommt durch die Eingangsbestätigung noch nicht zustande.
(4) Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir in einer weiteren E-Mail die Annahme des Kaufangebots ausdrücklich bestätigen (Auftragsbestätigung).
(5) Die Annahme einer Bestellung steht unter der Bedingung, dass der Besteller alle Pflichtangaben im Bestellformular vollständig und richtig ausgefüllt hat und das 18. Lebensjahr bereits vollendet hat.
(6) Bestellungen sind nur in haushaltsüblichen Mengen möglich.
(7) Hinsichtlich des Verbrauchern zustehenden Widerrufsrechts verweisen wir auf die Widerrufsbelehrung, die Ihnen spätestens mit Auftragsbestätigung übersandt wird und zudem unter www.clever-chocolate.com/widerruf abgerufen werden kann.
§3 Vertragslaufzeit und Kündigungsmodalitäten
(1) Bei Vertragsverhältnissen mit fester Laufzeit (Abo) oder einer festen Anzahl vereinbarter Lieferungen endet der Vertrag mit Ablauf der Mindestlaufzeit bzw. nach Erhalt der vereinbarten Lieferungen nicht automatisch, sondern verlängert sich jeweils um eine weitere Lieferung, sofern er nicht zuvor gekündigt wird. Die Verlängerung erfolgt monatlich fortlaufend bis zur Kündigung.
(2) Abonnentenverträge (Spar-Abo) können wie folgt gekündigt werden: Die Kündigung muss durch entsprechende Einstellung im Kundenkonto oder notfalls per E-Mail an hello@clever-chocolate.com unter Angabe des Namens und der E-Mail-Adresse erklärt werden. Geht die Kündigung spätestens 21 Tage nach der letzten Abbuchung bei der Clever Cravings GmbH ein, so wirkt sie sich bereits auf die nächste geplante monatliche Abbuchung und Lieferung aus. Geht die Kündigung erst später als 21 Tagen nach der letzten Abbuchung bei Clever Cravings GmbH ein, so wirkt sie sich erst auf die übernächste monatliche Abbuchung und Lieferung aus.
Beispiel: Wenn am 1. Januar abgebucht wird und die Kündigung bis zum 22. Januar eingeht, ist der Vertrag zum 29. Januar gekündigt (d.h. es wird keine Abbuchung am 29. Januar ausgelöst). Geht dagegen die Kündigung nach dem 22. Januar und vor dem 19. Februar ein, so ist der Vertrag zum 26. Februar gekündigt (d.h. es wird keine Abbuchung am 26.Februar ausgelöst).
Eine Kündigung vor Erhalt der ersten Lieferung ist nicht möglich. Die Kündigung bedarf der Textform.
(3) Beträge, die für wirksam gekündigte Leistungen ggf. bereits gezahlt wurden, werden zurückerstattet. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung bleibt unberührt.
(4) Falls du dein Spar-Abo pausieren möchtest, logge dich bitte in dein Benutzerkonto ein.
(5) Das Abonnement (Spar-Abo) hat eine Mindestlaufzeit, die auf der Produktseite vermerkt wird. Es erfolgt keine automatische Kündigung. Die Kündigung bedarf einer entsprechenden Erklärung im Kundenkonto oder per E-Mail.
(6) Bei einer frühzeitigen Kündigung innerhalb der Mindestlaufzeit werden alle bisherigen Lieferungen als Einzellieferung berechnet und die Differenz entsprechend in Rechnung gestellt.
(7) Rücksendungen innerhalb der vereinbarten Spar-Abo-Mindestlaufzeit sind ausgeschlossen. Sollte eine Rücksendung der zweiten oder dritten Lieferung erfolgen, finden die Bedingungen zur frühzeitigen Kündigung Anwendung.
§ 4 Preise und Versandkosten
Alle im Online-Shop genannten Preise sind in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile, nicht jedoch die Versandkosten, die separat ausgewiesen werden.
§ 5 Zahlungen und Erstattungen
(1) Folgende Zahlungsarten werden akzeptiert:
(a) Paypal oder Paypal Express
(b) Klarna
(c) Kreditkarte (MasterCard, Visa, Amex
§ 6 Lieferung und Eigentumsvorbehalt
(1) Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen angegebene Anschrift, sobald die Ware vollständig bezahlt ist.
(2) Die Verpflichtung zur Lieferung entfällt, wenn wir nicht selbst richtig und rechtzeitig beliefert werden und wir die fehlende Verfügbarkeit nicht zu vertreten haben. Bei Nichtverfügbarkeit der Ware werden wir Sie umgehend unterrichten und eine eventuelle Vorauszahlung unverzüglich erstatten.
(3) Die Ware verbleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises in unserem Eigentum. Der Besteller ist nicht berechtigt, die unter Eigentumsvorbehalt stehende Ware vor dem Eigentumsübergang zu verbrauchen, zu verpfänden, zur Sicherheit zu übereignen, zu verarbeiten oder umzugestalten.
§ 7 Gewährleistung, Haftung
Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften. Wir haften jedoch nicht für Schäden, die nicht an der Ware selbst entstanden sind und auch nicht für sonstige Vermögensschäden. Diese Haftungsbeschränkung gilt nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer fahrlässigen Pflichtverletzung durch uns oder einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung eines unserer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen sowie ferner nicht für sonstige Schäden, die auf einer grob fahrlässigen Pflichtverletzung von uns oder auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung eines unserer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Zudem bleibt eine Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz unberührt.
§ 8 Online-Streitbeilegung
(1) Die EU-Kommission stellt Verbrauchern eine Internetplattform für Verbraucherschlichtung zur Verfügung. Sie gibt Verbrauchern die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit Ihrer Online-Bestellung zunächst außergerichtlich zu klären.
(2) Diese Plattform finden Sie unter dem folgenden externen Link: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
(3) Darüber hinaus sind wir weder verpflichtet noch bereit, an Verbraucherschlichtungsverfahren nach dem Verbraucherstreitbeilegungsgesetz teilzunehmen.
§ 9 Mobile Nutzungsbedingungen
(1) Der mobile Nachrichtendienst der Clever Cravings GmbH (der „Dienst“) wird von der Clever Cravings GmbH („Clever Cravings GmbH“, „wir“, oder „uns“) betrieben. Mit der Nutzung des Dienstes erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen („Mobile Terms“) einverstanden. Wir können den Service oder einzelne seiner Funktionen ohne Vorankündigung ändern oder einstellen. Soweit gesetzlich zulässig, können wir diese Mobilen Bedingungen jederzeit ändern und Ihre fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach dem Datum des Inkrafttretens einer solchen Änderung stellt Ihre Zustimmung zu diesen Änderungen dar.
(2) Indem Sie dem SMS-Service der Clever Cravings GmbH zustimmen, erklären Sie sich damit einverstanden, wiederkehrende SMS-Nachrichten von der Clever Cravings GmbH und im Namen der Clever Cravings GmbH über Ihren Mobilfunkanbieter an die von Ihnen angegebene Handynummer zu erhalten, auch wenn Ihre Handynummer auf einer staatlichen oder bundesstaatlichen „Do Not Call“-Liste eingetragen ist. Textnachrichten können über ein automatisches Telefonwählsystem oder eine andere Technologie gesendet werden. Dienstbezogene Nachrichten können Aktualisierungen, Warnungen und Informationen enthalten (z. B. Aktualisierungen von Bestellungen, Kontowarnungen usw.). Werbenachrichten können Werbeaktionen, Sonderangebote und andere Marketingangebote (z. B. Erinnerungen an den Einkaufswagen) enthalten.
(3) Sie verstehen, dass Sie sich nicht für dieses Programm anmelden müssen, um Einkäufe zu tätigen, und dass Ihre Zustimmung keine Bedingung für einen Einkauf bei Clever Cravings GmbH ist. Ihre Teilnahme an diesem Programm ist vollkommen freiwillig.
(4) Wir stellen den Dienst nicht in Rechnung, aber Sie sind für alle Kosten und Gebühren im Zusammenhang mit Textnachrichten verantwortlich, die von Ihrem Mobilfunkanbieter erhoben werden. Die Häufigkeit der Nachrichten variiert. Es können Gebühren für Nachrichten und Daten anfallen. Informieren Sie sich über Ihren Mobilfunktarif und wenden Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter, um Einzelheiten zu erfahren. Sie sind allein verantwortlich für alle Gebühren im Zusammenhang mit SMS-Nachrichten, einschließlich der Gebühren Ihres Mobilfunkanbieters.
(5) Sie können den Dienst jederzeit abbestellen. Senden Sie eine SMS mit dem Schlüsselwort STOP an Clever Choc oder klicken Sie auf den Abmeldelink (sofern vorhanden) in einer Textnachricht, um sich abzumelden. Sie erhalten eine einmalige Bestätigungs-SMS zur Abmeldung. Es werden keine weiteren Nachrichten an Ihr mobiles Gerät gesendet, es sei denn, Sie haben dies selbst veranlasst. Wenn Sie an anderen Programmen der Clever Cravings GmbH teilgenommen haben und diese kündigen möchten, müssen Sie sich separat von diesen Programmen abmelden, indem Sie den Anweisungen in den jeweiligen Bedingungen folgen, es sei denn, das geltende Recht schreibt etwas anderes vor.
(6) Wenn Sie Unterstützung oder Hilfe benötigen, senden Sie eine SMS mit HELP an Clever Choc oder eine E-Mail an hello@clever-chocolate.com.
(7) Wir können alle Kurznummern oder Telefonnummern, die wir für den Betrieb des Dienstes verwenden, jederzeit ändern und werden Sie über diese Änderungen informieren. Sie erkennen an, dass Nachrichten, einschließlich STOP- oder HILFE-Anfragen, die Sie an eine von uns geänderte Kurzwahlnummer oder Telefonnummer senden, möglicherweise nicht empfangen werden, und wir sind nicht für die Erfüllung von Anfragen in solchen Nachrichten verantwortlich.
(8) Die vom Dienst unterstützten Mobilfunkanbieter haften nicht für verspätete oder nicht zugestellte Nachrichten. Sie verpflichten sich, uns eine gültige Handynummer zu geben. Wenn Sie eine neue Handynummer erhalten, müssen Sie sich mit Ihrer neuen Nummer für das Programm anmelden.
(9) Soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist, erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir nicht für eine fehlgeschlagene, verspätete oder fehlgeleitete Zustellung von Informationen, die über den Dienst gesendet werden, für Fehler in diesen Informationen und/oder für Handlungen, die Sie im Vertrauen auf die Informationen oder den Dienst vornehmen oder nicht, haften.
(10) Wir respektieren Ihr Recht auf Privatsphäre. Um zu erfahren, wie wir Ihre persönlichen Daten sammeln und verwenden, lesen Sie bitte unsere Datenschutzhinweise unter https://clever-chocolate.com/policies/privacy-policy.
§ 10 Kundenkonto und Datenschutz
(1) Sämtliche Bestellungen sowie die vom Besteller eingegebenen Bestelldaten werden im persönlichen Kundenkonto des Bestellers gespeichert, sofern der Besteller ein Kundenkonto anlegt. Die Login-Daten legt der Besteller bei der erstmaligen Bestellung selbst fest. Mittels dieser Login-Daten hat der Besteller jederzeit Zugriff auf sein Kundenkonto.
(2) Die Daten, die Sie in Ihrem Kundenkonto hinterlegen, geben wir grundsätzlich nicht an Dritte weiter, insbesondere erfolgt keine Weitergabe zu Werbezwecken. Eine Weitergabe an Dritte kann aber zu solchen Zwecken erfolgen, die zur Durchführung des Vertrags erforderlich sind (z.B. Weitergabe an Finanzinstitute) oder die aufgrund gesetzlicher Vorschriften erlaubt oder vorgeschrieben sind (z.B. aufgrund steuerrechtlicher Vorgaben).
(3) Im Übrigen gelten unsere Datenschutzbestimmungen, die Sie unter https://clever-chocolate.com/policies/privacy-policy abrufen, herunterladen und drucken können.
§ 11 Schlussbestimmungen
(1) Vertragssprache ist ausschließlich die deutsche Sprache.
(2) Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, wird dadurch die Wirksamkeit der anderen Bestimmungen nicht berührt.
(3) Auf Verträge zwischen uns und Ihnen ist ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts anwendbar. Zwingende Bestimmungen des Landes, in dem Sie sich gewöhnlich aufhalten, bleiben von der Rechtswahl unberührt.
(4) Sofern Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit Verträgen zwischen uns und Ihnen ist München, Deutschland.